你好！我用了两年长城宽带是50m的，本月初长城宽带打电话来说升级到100m会比现在快还稳定多了 你好！我用了两年长城宽带是50m的，本月初长城宽带打电话来说升级到100m会比现在快还稳定多了，可是现在网速慢的不行，今天还连接不上，打客服电话是天天打，客服说明天，可就是这个明天的明天的明天，都快半个月过去了，长城宽带都没来理过，刚升级了还交了1980元三年，讲问要怎么样才能让长城宽带退款呢