我家的空调装了12年了，室外机装在自家卧室的窗外，楼下是邻居的卧室，我们那一层楼都是这样装的 我家的空调装了12年了，室外机装在自家卧室的窗外，楼下是邻居的卧室，我们那一层楼都是这样装的。前面我们的室外机有些坏了，噪音有点大，楼下来投诉，我们去年就修了一下，修好后跟其他人家的室外机声音并无两样，可楼下还是一直投诉，现在这么热的天，我们都不开空调。请问，楼下的投诉算合理吗？我们可以置之不理吗？