上海圆通快递损坏物品赔偿问题咨询 我在上海，3月初在京东网上购买了一台飞利浦LED台灯，签收后发现有问题，联系京东换货，京东让我自己叫快递发回北京，我只好自己叫了圆通快递并垫付了快递费63元，发回给京东卖家，但圆通将台灯发至卖家那儿时，卖家发现台灯壁折断拒收，让我找快递索赔，但圆通只同意赔偿快递费的3倍，这事协商了几个月， 一直未能得到解决。请问王律师我应该如何维护自己的权益，整件事情中我作为一个买家有什么过错呢，莫名摊上这么一件事。我应该怎么办呢。