用电信的套餐是两年的并且绑定手机每月交199话费，现在用了几个月要搬迁 用电信的套餐是两年的并且绑定手机每月交199话费，现在用了几个月要搬迁，去营业厅办好搬迁手续之后师傅来看了说没有端口，搬迁不了，他们只能提交申请加装电箱，但是最快也要两个月才有结果，由于我们是工作需要不能等，跟电信沟通退套餐电信说我们违约，要扣500多块，我想问下是因为电信自身问题导致我无法使用电信的网络，这样算我们违约吗？如何避免违约金？