你好，上个月骑电车上班路上被一辆小轿车撞到车地，全身多处擦伤 你好，上个月骑电车上班路上被一辆小轿车撞到车地，全身多处擦伤，脸部擦伤，现在未烙下疤，但有一个擦伤的印，脖子软组织挫伤，现在经过一个月治疗，现在没有完全好，住院10天的时候跟肇事者谈判，因为她车是全险，住院期间的费用是有保险公司负责，出院以后保险公司不负责，肇事者就就以这个为理由不负责出院以后的相关费用，所以谈判失败，一直到现在26天了，一直没得到解决，感觉现在特别被动，我该怎么办，如何去解决，肇事者从来不会主动跟我们联系，上次谈判还是我们主动找的肇事者去事故科谈判的。