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通过申通快递往广州邮寄一台全新未拆封的iphone手机,收货方验机觉得机子不对

通过申通快递往广州邮寄一台全新未拆封的iphone手机,收货方验机觉得机子不对 通过申通快递往广州邮寄一台全新未拆封的iphone手机,收货方验机觉得机子不对,就直接拒收了,申通第二天才通知我说对方拒收,我说那就给我返回来,回来后,发现物品已被调换,一个旧的拆封过的手机盒,里面手机为一台机模,里面还有配重的颗粒物,当时就叫申通快递写了相关情况并带回调查到现在没消息,我是保价5000元快递的,手机价值4900多,并且寄出打包时由申通快递人员负责的,我都拍照了的,能否告他们进行索赔?
问题状态:已关闭
提问人:ask201……(湖北-武汉)
提问时间:2015-06-18 20:33
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