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怎样才能维护自己的权益

怎样才能维护自己的权益 我想资询一下,请问我的车辆是保在人保的,对方是保在华泰保险公司的,我的车被对方撞了,我无责,是交警处理的,我己经让华泰保险公司的人来帮我定损过了,定损的金额是5000多,我给对方车主打电话了很多个电话但都没有结果,我拿着资料去华泰保险公司进行理赔,华泰保险公司的人说他们的钱不能直接给我,要给他们被保险人的,我又向自己保险公司赔,但人保说我们无责是没有义务进行赔偿的,我想请问这个钱可以向谁拿,对方车主也说不清楚,你们说怎么办!有谁来帮我!
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提问人:131575……(浙江-绍兴)
提问时间:2011-03-22 22:15
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