请问下律师，我3月份在电视购物上订购了一款苹果5代豪金手机，结果到的时候是我老婆去取的 请问下律师，我3月份在电视购物上订购了一款苹果5代豪金手机，结果到的时候是我老婆去取的，当时是在村里的接收点，我老婆在那里先付了先就验货了，结果看到跟小孩子的玩具一样就退了，时隔3个月那边一个什么上海公关投诉科的打电话说对方起诉我问我和解还是打官司，和解的话我要给原本的手机价格在加百分之20的撤诉费，对方出百分之八十的撤诉费，请问我能信他吗？