关于货物运输保险理赔的问题 本人在4月份通过EMS寄1个包裹去阿根廷，并购买了美亚保险公司的货物保险（通过货代公司购买），后此包括在到达阿根廷海关后丢失，客人也没有收到包裹，在EMS网上可以查到货物到达对方海关，但处于未签收中，当地邮局也给出丢失确认函。 现在保险公司回复我们，由于是在到达目的国家后丢失，他们不能受理。 因此想了解保险公司的回复合理吗？