网购被诈骗 淘宝袒护骗子 你好。我在淘宝网看中一款相机，协商价格时，客服称无权降价，让我加其老板QQ号。在和老板协商好后，老板发过商品页面，但我“立即购买”时却无法用支付宝支付。老板告诉我说到“已买到宝贝”中看看去，令我疑惑不解的是我没有拍过“盛大CS帐号”，老板解释的是刷钻，拍这个给发相机。由于要外出，我并没有让老板发货，更不存在使用卡号和密码。我支付宝付款之后，发现要离“收货”只剩下一天，而以往一般至少10天，这时才感觉事情有点不对劲，但我也没收货，所以使用卡号和密码更是无稽之谈。在和“志愿者”询问之后得知被钓鱼骗了，随机和支付宝，停止了支付宝资金提取、转账功能。
 
在冻结支付宝里的款之后，和淘宝客服取得联系，申诉自己的被骗遭遇。本以为淘宝会还一个公正的结果，可在过了四天之后，淘宝打电话告诉我货款要打给买家，问我是否同意，既然是骗子，干嘛还要把款打给他，客服声称是我使用了卡号和密码，但我有QQ聊天记录作证，客服的解释让我气愤不已，“在您交易的时候要使用阿里旺旺，这样可以保证您的权益不受侵害…我们查到您使用了卡号和密码，所以现在只能给卖家打款了…”，难道QQ聊天记录就不算凭证？吃亏的不是我一个人，好多人都有这种情况，淘宝竟然不保护消费者的利益不受侵害，而是对骗子的行为袒护，处处保护骗子，莫不是有什么不可告人的秘密？

我强烈坚持不同意打款，客服见解决未果，便建议我去公安报案，当我要报警介入此事，客服便又告诉我立案最小面额是2000，而我的货款是275，警方不会立案，同时还让我在两天之内需出具“报案回执单”。最后我又争取到两天的解决时间，淘宝究竟是保护消费者，还是维护骗子套取消费者的钱财？由于我的电脑杀毒勤快，另外安装淘宝安全控件、360网购保镖，所以盗号的可能性还是比较小的，淘宝对骗子的庇护让我觉得其中另有蹊跷。