物管失职致使楼下违章搭建雨棚，请问楼上住户可以拒交管理费吗？ 在本户发现楼下住户有意违建后，我即向物管反映并请物管留意，一旦发现违建请办法制止或即向城管投诉。但物管不予理会任由楼下搭建。直至现在都是由我去城管投诉和信访。物管说楼下违建不关他们的事，物管费照开单收取，还对我拒交部分加收滞纳金。但物管与住户签订的物管服务协议管理公共服务管理包括禁止住户违建。请问我在城管未强拆前是否按照服务协议拒交物管费？