你好，，我是6月7日早上8点30分擦到83岁老人骑自行车，报了交警 你好，，我是6月7日早上8点30分擦到83岁老人骑自行车，报了交警，保险公司，通知了120送医院，医院检查皮外伤，也出具了医院证明，老人就自行回自己家，，8号周一我要求他们到交通事故中队处理他们说要观察几天，后到9号通知他们11号来处理则不来处理，应该怎么处理呢？