签订了认购协议书,没签其他合同,协议书上写的是预付款,开发商
签订合同,可以协商退钱等。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。具体情况和最终处理方式,还需要根据案件详情和证据情况等来确定