网上购物不肯退货 在e家购物买了一个蹭网卡,他们承诺7天内是无理由退货的..买来之后效果并不像他们说的那么好,甚至可以说基本上没有用..于是我想退货,打电话过去,我说退货,他们就挂我电话..再打过去就不接了.几次都是这样.他们官网上的客服,说明是退货,就不说话了,并且把我的IP给封了..这样就联系不到他们客服...我想问下如果我多次订购他们产品,他们邮过来之后我不签收,让EMS把货打回去,可以吗?会不会触犯什么法律?