您好，在我没有加盟淘宝店之前，他们业务人员给予我的承诺，有全程推广和帮我快速接单等相关的承诺 您好，在我没有加盟淘宝店之前，他们业务人员给予我的承诺，有全程推广和帮我快速接单等相关的承诺，问他们以上给的相关服务的时候，业务人员和技术人员之间推托，合同上面的第三条，第一项目，乙方加盟后，甲方如过没有提供相关服务与产品提供，没有任何的指导与售后，甲方应承担乙方相应的损失，乙方有权可追究甲方责任。我有权利要求退款吗？