公司找物流公司把货物拉到目的地，货物到达后，客户发现货物在运输途中有磨损 公司找物流公司把货物拉到目的地，货物到达后，客户发现货物在运输途中有磨损，与司机，公司业务员协商未达到统一过程中，在客户找相关人士鉴定期间，司机拉着货物离开了目的地，请问法律程序如何解决