另外一个城市的朋友在柜台上转120元到我的卡上，但是银行操作员操作失误转了1200元 另外一个城市的朋友在柜台上转120元到我的卡上，但是银行操作员操作失误转了1200元，多转了1080元，后来我把钱都取出来了，卡上还有6元，过了个月，我去柜台上办理业余，发现卡上变成负数1194，相当于我被扣了1200元，而且我完全不知道这个明细，银行也没有短信通知我。我现在应该怎么办，到底是谁的责任？