你好我想问一下在超市顾客与老板在买东西时发生争执双方起了冲突动手打起来了 你好我想问一下在超市顾客与老板在买东西时发生争执双方起了冲突动手打起来了，打过之后双方进了医院我们这边是老人，人家先动的手打了年纪大点的，事后每天堵在超市门口不让营业报警察也没有办法，警察让他们去派出所他们不去，像这样该怎么处理，他们是本地的，我们是外地的。