我是一名银行员工，我在给客户办理业务是出了重大错误，但及时补救没给客户带来损失 我是一名银行员工，我在给客户办理业务是出了重大错误，但及时补救没给客户带来损失。因为这件事银行内部已经处罚了我。但是客户以处罚太轻为由，勒索我，如果不给他钱，他就会投入到媒体。我有依据给他精神损失费吗？他的行为属于勒索吗？