这样算不算乱收费，我该怎么办 您好，我五月一日去中央大街一家照相馆预约，五月二日下午去拍照，预约时高家并没跟我提起五一期间的话动，五月二日拍完照当天回家，看其论坛了，发了一个关于五一活动的贴子，内容为“51元升级跳，里面包括底片全送”所以去选片子的时候我问他加五十一元可不可以底片全送，他说不可以，因为我当时没选这个活动，我问他们当时为什么没给我介绍这个活动的时候，商家保持沉默，另外去拍照当天，他们的画妆师还让我花三十元买了一瓶定妆液，说我的脸爱出油，拍外景的时候妆会花，我说不用了吧，他说到时候妆花了，拍出来的不好看，所以我就买了，但是当时他并没给我开票子，我也没要， 
选完片子最后一算共花了1000多（算上定妆液），我问他可不可以把我们的12寸杂志册升级成水晶册，他说要升级的话，还要加钱！ 
这让我听了很不舒服，花了那么多钱，给的东西少的可怜，我想问一下，关于我这种情况应该怎么办，麻烦您了，谢谢！
问题补充：给315打过电话，但是也说出什么具体的解决办法，含含糊糊的