我是在农村卖地板砖的！有一个客户都收货15天了突然说地板砖有损伤 送去地板砖的时候是顾客本人收货的！可是现在都15天了他说有破损！具体损伤原因顾客说是送去他就没动用的时候发现地板砖有少许破损!收货的时候都没有说有破损时隔15天说破损是我们的责任！而且还是顾客自己卸货的！请问我该怎么做