你好。我在网上一个批发商城叫天乙商贸的批发了2000元的鞋子 你好。我在网上一个批发商城叫天乙商贸的批发了2000元的鞋子，他们承诺四天之内到货，第四天的时候我问他们物流到哪呢，他们说司机联系不上联系上了就通知我。到第五天的时候我又问他们客服直接把我的qq删了，再也加不上了。电话也打不通我现在还怎么办？