在合同成立并生效后，合同各方当事人应按合同中的约定履行义务，若一方违约，未违约方可以要求违约方承担违约责任，违约金按合同中的约定进行确定。建议双方协商处理。

您好，和商家协商。双方间有合同的，按合同的约定；一方违约的，另一方可要求承担违约责任

找开发商赔偿。