今年3月9日安装了电信包年600元的宽带，因父母不知情于3月 今年3月9日安装了电信包年600元的宽带，因父母不知情于3月11日又用家里固话办理了一个139的套餐，其中另含宽带费。现在的问题是一个宽带我却交了两次费用，而且父母去营业厅办理业务时营业员也并未告知已有包年宽带。现在的包年费不愿退给我们，139元套餐也不能更改。我想请问这算不算欺诈消费者，谢谢。