您好，今早起床一楼住户告诉我们昨晚倒水漏了他们一地，并且浸湿了他们存放的货物（桌面） 您好，今早起床一楼住户告诉我们昨晚倒水漏了他们一地，并且浸湿了他们存放的货物（桌面）。（但是我们是毫不知情的，并且昨天终于就漏过，他们以为是他们下面漏水的，弄干净了，今天早上起来又是一地的水。）现在是还不知道问题是不是管道堵了，是那一截管道也不清楚，现在我们要怎么负责呢