交通事故应有交警开具的事故责任认定书，受伤骨折应有门诊记录，还得有伤情级别鉴定，有这些可作索赔依据。除营养、精神安慰费，还应有医疗费、护理交通费。对方有车强险的话，他可以要保险公司理赔，所以你向事故责任人索赔完全正当，未住院，有门诊、伤情证明应当可认定。

可以协商处理。