我的儿子10岁，在亳州市府小学四年级1班上学，2015年1月20日在第二节课下课课余游戏期间 我的儿子10岁，在亳州市府小学四年级1班上学，2015年1月20日在第二节课下课课余游戏期间，被同班同学不慎撞在其左脸上用牙嗑伤至脸部受伤受损，在人民医院缝了七针，因恐结疤，所以拿了一个疗程的祛疤药，这些钱是伤害人家长出的，伤口结疤三个月了，恢复不是理想，所以想叫其家长继续治疗。而伤害人家长现在避而不见，叫我手机拉黑，找学校出具伤害证明也不出，也不再给瞧了，请问怎么办?