有个客户在半年之后拿了张存单到银行找当时经办人，说他当时存的是5万元 有个客户在半年之后拿了张存单到银行找当时经办人，说他当时存的是5万元，而经办人给他存成了5千，而且一口咬定当时就是5万，并要求银行调录像给他看，可是银行的录像记录保存不了半年，无法调，这个银行工作人员，每天都盘库，不可能出现这种情况的，但是无法通过录像证明，只有存款凭条上的客户签字确认，请问银行有责任吗？经办人有责任吗？