手机升级系统后开不了机 我手机在升级系统时出现问题了，开不了机，我于是拿到维修点去修，他说要拿到厂家去修，我答应了，然后给我开了收据单，叫我过几天去取，后来过了几天他又说快递把手机地址发错了，叫我在等几天要是找不到给我换个新手机，我又过了几天去，他还说没找到，求律师帮我看看，我到底怎么办