楼上地热漏水到楼下，但楼上拒绝维修人员维修 今天下班回家，发现自己家的天棚多处开裂并往下滴水，湿了一大片，找到物业，物业联系到楼上业主以及地热维修人员，地热维修人员检查后确认是楼上业主家的地热漏水，需要把楼上业主的地板刨开维修，并承诺由此产生的费用由地热方负责，并维修后恢复。但楼上业主说他家新装修好的房子，死活不让维修人员动工，导致问题无法修复，并连累同楼其他几户业主无法正常使用暖气（未防止漏水严重，关了楼上的几户暖气）。我想请问，如果楼上业主就是不让修，该怎么办？楼上业主有权利阻止吗？协商不成该如何处理？具体的法律依据是哪个条款？ 我想要详细的解答。 谢谢啊