我在广东肇庆，我想咨询一下我在网上购买了两台手机均为假货，然后当天说退款 我在广东肇庆，我想咨询一下我在网上购买了两台手机均为假货，然后当天说退款，提供了银行卡号，客服人员说明天到款，又没到。现在过了十天了，还没退成功，卖家说10天内可以退款，但是现在打客服电话不接，客服私人电话接了，说要再交六百押金才可以退？求助？