我坐在公交车上，公交车与小车相撞，我在公交车上摔到了头部，小车全责，如何索赔？ 各位律师，你们好！我坐在公交车上，公交车与小车相撞，我在公交车上摔到了头部，皮下有淤血，其他没有什么大碍，已经治疗了。交警队的责任认定书上是小车司机的全责，小车上了全险，我现在应该走怎样的索赔程序，保险公司和小车司机应该为我赔付哪些费用？我需要准备哪些证明材料？