天猫里付款的时候出现的分期问题 我在淘宝的天猫商城里面购买了一件商品，当时选择了分期购9期。在我不知情的情况下，支付的方式变成别的方式，造成了没办法去分期，现在必须一次性付掉购买产品的钱。淘宝给解释就是后台的原因，现在没办法去操作成分期。如果我还按照分期给的话，每个月的滞纳金有我承担。。 我想咨询一下律师，因为购买的时候也没有什么截图，现在淘宝只认定后台出现的金钱来完成付款，我现在要求他们改为分期可以吗？如果他们不给改，我怎么办呢。。如果我没有全额付款造成的滞纳金应该是我承担吗？