我妈失踪了报案说上海这么大让他们去哪里找…… 手机钥匙身份证都在家从24号晚上就关机了……打了最后几个通话的人说我妈和别人打架去了……警察让我们提供线索让我们自己去找那个男的还说这么大的人能去哪立案却不查案……明明可以查监控我都想得到他们就不查……我们提供我妈的手机也不需要啥都没想要怎么查？我不明白……万一出什么事怎么办？？？一个正常人出门会不带手机身份证钥匙吗？为什么不查还让我们自己查？？？