求助，老人已经吃到病重住进了医院，商家仍然不同意退货，求助！！！！ 卖保健品的登冉医疗器械有限公司找的传销业务员卖了很多很多保健品给老人，老人已经因为吃了太多这些商品住进了医院，医生直接说了糖尿病是不能吃这些羊奶的，家里还有很多未吃的保健品，以及还没有收到货的保健品，要求退货，登冉医疗器械公司不同意，甚至公司里的业务人员暴力恐吓，请问怎样维权，该公司在南京工商局可以查到备案。