请好！请问一个事，就是我在去年十二月份在光大银行柜台上在款9000元钱 请好！请问一个事，就是我在去年十二月份在光大银行柜台上在款9000元钱，但当我这几天查明细发现当初存的9000元并没有上帐，后来到银行要求银行查询监控，银行给予答复是记起是那一天才查不然就不查，可是都过去这么久了我怎么记得起来呢！而且当时我去存钱的时候还有一朋友跟着一起的。请问我要怎么办？