你好，我想咨询一下关于楼上漏水导致我家天花板渗水严重，至今多处还在滴水 你好，我想咨询一下关于楼上漏水导致我家天花板渗水严重，至今多处还在滴水，找他们家让把自来水给关掉就是不配合，已经近二十天了，也不解决，我们家是刚装好的新房，一天都没住，现在搞得面目全非，损失惨重，像这种情况，怎么能让他先把水给停了，保证我们家不在滴水，不让损失在扩大