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我家今日凌晨厨房进水管突然爆裂跑水把楼下邻居家淹了

我家今日凌晨厨房进水管突然爆裂跑水把楼下邻居家淹了 我家住五楼,我是昨天下午5点多发现厨房地面有水,查找后发现是自来水的进水管离地三十厘米处有生锈的沙眼儿渗水,然后采取一些补救措施后(绑防水胶带和用毛巾垫于下面接脸盆),于六点左右前去物业找维修人员,结果物业无人,晚上7点多钟特意到四楼邻居家打招呼,说家里水管漏水表示歉意,然后又去物业找人,还是无人(没有开灯,大门紧锁),回家后,我每隔15分钟左右便会收拾一下厨房,以免不好清理。
    凌晨1点半左右,水管突然爆开一个洞,水压很大,很快屋内就积了很多水,我赶紧又跑到物业敲门,几分钟后才有人搭话,后随我前去查看,并关闭了总闸,但是耽误了很多时间,结果把四楼住家也给淹了,物业于今早来我家把水管修好了(期间一直是停水状态),后来四楼住户跟我谈到赔偿的问题,也让我去找物业协商。
    请问我有责任赔偿吗?这是不是物业的责任啊!如果赔偿是不是也应该由物业赔偿四楼住户损失,还有我家也被淹了的,也是受害一方。关键并不是我的疏忽或者操作不当造成的跑水(比如未关水龙头,洗衣机排水管儿漏水等)而是自来水进水管生锈造成的,生锈位置还是截门前面,关闭截门也不能阻止跑水,并且我也及时的去找过物业(结果6点那会没人,有人的话,也不至于造成这种局面)!
问题状态:已过期
提问人:wyz830(北京-石景山区)
提问时间:2015-03-22 10:27
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