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顾客购买后使用一个月后要求换货,不给换是否违法

顾客购买后使用一个月后要求换货,不给换是否违法 律师,你好,我是做服装销售的,有个顾客在我店铺买了一件衣服穿了一个月后发现裙摆有褶皱后,要求我给他换货,可是她的销售小票已经丢失了,如果我不给她换是否违法
问题状态:已解决
提问人:199475……(广西-南宁)
提问时间:2015-03-20 20:32
已有1位律师回答了该问题
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