您好，律师，我朋友（女的）在公司上班的时候被公司的人打了，导致颈部 您好，律师，我朋友（女的）在公司上班的时候被公司的人打了，导致颈部，手臂均有轻度损伤，头部发晕，医生说有轻度脑震荡，公司和施暴者都没有做出书面承诺，只做出口头承诺，事情发生时间是昨天中午，没有报警，现在我朋友仍然不舒服，我们该怎么办？寻求什么样的帮助