我之前报名参加了上海万国的司法考试网络培训班，当时课程顾问明确告诉我课件可以下载 我之前报名参加了上海万国的司法考试网络培训班，当时课程顾问明确告诉我课件可以下载，所以我报了那个班价格是5600并且还和另一个同学一起报名的，但是我在使用他们的平台之后发现不能下载要求退班，他们以网络班不退班为由拒绝我的要求，而且当时在我咨询的时候他们也并没有告知我不能退班，请问这样的情况我可以要求退班吗？后来我上他们的官网看了，的确是写了不能退班，但是当时是课程顾问直接与我联系的，他给我的材料上并没有写