我妈妈去中国银行去存钱，被里面的工作人员忽悠的买了生命保险俩年 我妈妈去中国银行去存钱，被里面的工作人员忽悠的买了生命保险俩年，是去年四月份存的钱，银行就给她一个单子，但单子上的日期是14年1月份妈妈今年59岁，不认识字，耳朵还聋。到今天我们才看到她存钱的单子，我告诉她这是保险单，她还在说不可能我又没有买保险。请帮帮我怎么办