租赁合同纠纷-合同结束房东欲不退押金 按照合同条款13条，乙方如有转租，调换等行为，业主有权不退押金
身为乙方，我去年9月调换居住人员的时候曾经得到甲方口头同意（甲方现在提出的证据是我们给她的身份证复印件和她邻居的证词）
但是今年3月合同到期，甲方以此为理由欲不退押金6400元
请问去哪里仲裁
请问仲裁和诉讼的话，我们能不能拿回租金？