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买了个旧手机，连以前的联系人都没删，要求商家更换，可他们说智能机不能换
买了个旧手机，连以前的联系人都没删，要求商家更换，可他们说智能机不能换 买了个旧手机，连以前的联系人都没删，要求商家更换，可他们说智能机不能换，我该怎么办？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（甘肃－兰州）
提问时间：2015-02-09 12:25
提问人：ask201……（甘肃－兰州）
提问时间：2015-02-09 12:25
已有3位律师回答了该问题
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协商解决。
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你好，他们应该退还，协商不成可以找消协投诉。
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你好，你可以自己删啊
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