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在商场里摔倒,商场有没有责任?

在商场里摔倒,商场有没有责任? 2010年11月30日,我与母亲在佟二堡海宁皮革城溜达。因为那天天气寒冷,商场里面南一门门口处的消防喷淋头被冻坏了,消防栓里的水喷了出来,商场地面全是水,加之外面气温低,虽然商场的员工正在清理水,但是地面大砖上还是结了一层薄冰,导致我母亲摔倒。但是我报案了,而且也找了商场的负责人,他们送我母亲去了医院。经诊断,我母亲右侧膝盖副韧带断裂,做了韧带修复手术。现在石膏还没有拆。我跟商场协商,他们说只负责医药费,其他费用不管。我想问问律师,像我母亲这样的情况可以申请到多少的赔偿,我母亲今年52周岁。
问题状态:已解决
提问人:冰冰1208(辽宁-辽阳)
提问时间:2011-01-11 21:20
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