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流量超了,移动没有及时告知!谁负主要责任?

流量超了,移动没有及时告知!谁负主要责任? 之前一直有这样一个问题,可是涉及到数额不大就没有计较,可是前几天突然收到几条信息说,我套餐流量已用完,然后紧接的是我超多少流量,然后一条信息叠加一些流量,最后居然说我超了500元的流量了。是一起收到的,随后手机一直停机,我就没有理。直到最近,我充值了210话费,网上营业厅查询得知我还欠费230左右话费!而且我记得,之前一直有这样的情况,可是涉及到的数额不大而已,现在我想问:流量用完移动公司没有及时告知,超了一定的量才一起发信息来说欠费多少,主要责任谁负责?
问题状态:已关闭
提问人:pangni……(广东-湛江)
提问时间:2015-01-28 12:24
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