民事
换货物品被快递公司损坏，厂家拒收怎么办
换货物品被快递公司损坏，厂家拒收怎么办 我购买的电子产品因按键无反应的问题要求换货，按厂家要求寄回产品，产品寄出前屏幕没问题，我把寄回的东西都拍了照，用原来寄来的盒子寄回出，给快递公司地址并留言内为播放器，请小心轻放。但是货物寄到厂家，厂家发现屏幕被压坏了，拒收了货物。
接下来我该如何处理？
接下来我该如何处理？
问题状态：已过期
提问人：柯林2015（天津）
提问时间：2015-01-25 17:49
提问人：柯林2015（天津）
提问时间：2015-01-25 17:49
已有5位律师回答了该问题
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协商不成收集证据起诉
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根据过错来承担货损的责任的
追问：谢谢！请问，如果厂家拒收他们把货物退回，我也可以拒收吗？ -
要求快递公司赔偿
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看是哪方的过错
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依据过错承担责任
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