关于中性包装产品的法律问题 我最近从深圳进了一批超声波驱鼠驱蚊器，收到的产品上面没有商家的任何信息，有一种产品上面虽然有一个带有“R”象是注册商标的样子，但网上查不到相关的注册信息。我要求退货，但对方说这是中性包装，还说我这个都不懂，但我订货时供货方没有说是中性包装。现请求朋友能帮助我，我该怎么办，怎么维权？能投诉吗？