58同城上买了一个苹果，交易以后机子有问题退回了，之后对方一直借口没上班不知道快件有没有到 58同城上买了一个苹果，交易以后机子有问题退回了，之后对方一直借口没上班不知道快件有没有到，查物流17号就已签收。之后打电话过去一直无人接听要不就直接挂了，期间多次打电话对方均未说话甚至接了以后说我们神经病烦不烦，我希望起码能有一个解决方案或者答复