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我该怎样维护自己的消费权益

我该怎样维护自己的消费权益 我在丽泽桥蓝景丽家雅立淋浴房专卖店购买的雅立淋浴房于保修期内一个滑轮断裂,去找商家时,蓝景丽家告知该商家已撤出,因此他们也无法解决。后打通销售者手机,答应来但一直不来。两周前淋浴房又断二滑轮,无法使用。找到厂家投诉,厂家让其北京地区总经销商协助解决。联系后该总经销商告知我受骗了,原销售者卖给我的不是雅立产品,该员已被开除。但他同意想法给我维修。第二天联系时,这位总经销商说没有配件,他解决不了,让我或者找厂家,或者找原销售者。
    我持有的是盖有雅立公司销售专用章的合同,该公司地处广东省中山市。请问我该怎样维护自己的权益。谢谢。
问题状态:已过期
提问人:zhp195……(北京)
提问时间:2011-01-06 14:21
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